Objectifs
- Comprendre les principes du leadership serviteur en entreprise
- Identifier les besoins de l’équipe pour mieux la soutenir
- Adapter sa posture de leader pour faire grandir ses collaborateurs
Participants
Managers, chefs d’équipe, dirigeants, responsables de projet
Pré-requis
Encadrer ou coordonner une équipe, quelle que soit sa taille
Programme
- Définir le leadership serviteur et ses principes d’origine
- Distinguer le service de l’équipe de la soumission ou du laxisme
- Repérer les besoins réels de chaque collaborateur de l’équipe
- Développer une écoute attentive des difficultés de l’équipe
- Lever les obstacles qui freinent le travail des collaborateurs
- Déléguer en donnant les moyens et la confiance nécessaires
- Faire grandir les compétences et l’autonomie de chacun
- Partager le pouvoir de décision avec l’équipe de façon cadrée
- Conserver l’exigence sur les résultats avec une posture de service
- Mesurer l’effet de sa posture sur l’engagement de l’équipe
Exercices pratiques
- Dresser la liste des obstacles que rencontre son équipe
- Préparer un entretien d’écoute des besoins d’un collaborateur
- Concevoir trois actions de soutien concret pour l’équipe
Aptibox
- Fiche repère des principes clés du leadership serviteur
- Guide d’un entretien d’écoute des besoins du collaborateur
- Check list des obstacles à lever pour faciliter le travail
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