Objectifs
- Identifier les leviers d’influence sans lien hiérarchique
- Convaincre des experts, des fournisseurs et des fonctions support
- Bâtir des alliances durables dans une organisation industrielle
Participants
Chefs de projet, responsables qualité, ingénieurs de l’auto
Pré-requis
Pratique du travail en transversal dans un site ou un projet
Programme
- Distinguer pouvoir hiérarchique, expertise et influence relationnelle
- Cartographier les parties prenantes d’un projet automobile clé
- Comprendre les intérêts de la production, de la qualité et des achats
- Établir sa crédibilité par la preuve, les chiffres et les engagements
- Argumenter en fonction des priorités de chaque interlocuteur
- Obtenir des ressources d’un service qui ne dépend pas de soi
- Gérer les résistances lors d’un lancement ou d’un changement d’outillage
- Négocier des arbitrages avec un fournisseur ou un équipementier
- Entretenir son réseau interne entre sites, achats et ingénierie
- Évaluer son impact auprès des équipes et ajuster sa posture d’influence
Exercices pratiques
- Cartographier alliés et opposants d’un projet de changement
- Préparer l’argumentaire destiné à un directeur de production
- Négocier un renfort de ressources avec un service concurrent
Aptibox
- Méthodologie d’analyse des parties prenantes d’un projet clé
- Guide des leviers d’influence sans lien hiérarchique direct
- Les 10 conseils pour convaincre un expert qualité réticent
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