Gestionnaire administratif(ve)

• Comprendre le rôle du gestionnaire administratif au quotidien
• Développer l’organisation et la fiabilité des traitements
• Optimiser le suivi des dossiers et des échanges administratifs

Gestionnaires administratifs, assistants et agents de saisie

Maîtriser les bases de la bureautique et de la communication

• Définir les missions et responsabilités du gestionnaire administratif
• Organiser son poste de travail et planifier ses priorités du jour
• Traiter le courrier, les mails et l’ensemble des demandes entrantes
• Saisir et contrôler les données avec fiabilité, rigueur et précision
• Constituer, classer et archiver les dossiers papier ou numériques
• Suivre les échéances, relances et tableaux de bord de gestion
• Maîtriser les outils bureautiques et la gestion électronique
• Rédiger des courriers et des comptes rendus clairs et efficaces
• Respecter les procédures internes et la conformité des dossiers
• Collaborer avec les services internes et les partenaires externes

• Organiser une journée type avec une priorisation des tâches
• Traiter une série de dossiers avec contrôle des données clés
• Créer un tableau de suivi des dossiers, délais et relances

• Modèle de tableau de bord de suivi administratif des tâches
• Check list du contrôle qualité des dossiers administratifs
• Guide de classement et d’archivage des documents de bureau