Gestion des incidents et crises numériques

• Se préparer à gérer un incident numérique dans une usine ou un réseau
• Structurer la réponse à une cyberattaque ou une panne majeure
• Piloter la sortie de crise et en tirer les enseignements

DSI, RSSI, responsables de site, directeurs de la production

Notions sur le système d’information d’une usine automobile

• Identifier les incidents numériques visant usines et concessions
• Évaluer l’impact d’un arrêt informatique sur la production et les ventes
• Définir les rôles et l’organisation de la cellule de crise cyber
• Détecter et qualifier un incident de sécurité dès son apparition
• Contenir une attaque par rançongiciel et isoler les systèmes touchés
• Restaurer les services selon des priorités métiers préétablies
• Respecter les obligations de notification à l’autorité et aux clients
• Communiquer en interne, auprès des constructeurs et des clients
• Documenter l’incident pour l’assurance et les besoins d’enquête
• Tirer le retour d’expérience et mettre à jour le plan de réponse

• Simuler la cellule de crise après un rançongiciel en usine
• Prioriser la remise en route de dix systèmes de concession
• Rédiger un message de crise destiné aux clients de la marque

• Modèle de plan de réponse à un incident numérique en usine
• Check list des premières heures d’une crise cyber en usine
• Fiche repère des obligations de notification d’un incident