Objectifs
- Identifier le type de personnalité de ses stagiaires
- Adapter sa communication aux six types de la Process Com®
- Prévenir les situations de stress et de blocage en formation
Participants
Formateurs, animateurs et responsables de formation interne
Pré-requis
Expérience d’animation et goût pour la communication orale
Programme
- Découvrir le modèle Process Com® et ses six types de personnalité
- Identifier sa propre base de personnalité et sa phase de vie
- Reconnaître chez les stagiaires les canaux de communication préférés
- Repérer les perceptions : pensées, opinions, réactions, émotions
- Ajuster son discours selon la structure de personnalité du participant
- Adapter ses supports et ses activités à chaque profil du groupe
- Détecter les signes du stress et les scénarios d’échec associés
- Rétablir le contact avec un stagiaire en situation de blocage
- Gérer un groupe où cohabitent plusieurs types de personnalités
- Intégrer la Process Com® dans la préparation de chaque séance
Exercices pratiques
- Établir son profil par questionnaire et le restituer à deux
- Repérer le type de trois stagiaires dans une vidéo de séance
- Reformuler une consigne pour trois personnalités différentes
Aptibox
- Fiche repère des six types de personnalité de vos apprenants
- Guide de communication adaptée à chaque profil de stagiaire
- Check list de préparation d’une séance selon chaque profil
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