Objectifs
- Comprendre les composantes de la stratégie d’un groupe hôtelier
- Maîtriser les modèles d’exploitation : propriété, gestion, franchise
- Poser les bases du choix d’un positionnement et d’un développement
Participants
Cadres hôteliers, jeunes dirigeants, étudiants en hôtellerie
Pré-requis
Aucun prérequis, avoir une culture générale de l’hôtellerie
Programme
- Définir ce qu’est une stratégie dans un groupe hôtelier
- Comprendre l’organisation type d’un groupe et de ses marques
- Distinguer les modèles : propriété, gestion, franchise, location
- Identifier les segments de marché : luxe, haut de gamme, économique
- Analyser les sources de revenus et les coûts d’un groupe hôtelier
- Comprendre le rôle de la marque et de la fidélisation clients
- Étudier la stratégie de croissance : ouverture, acquisition, partenariat
- Évaluer la position concurrentielle d’un groupe sur son marché
- Intégrer les enjeux numériques, sociaux et environnementaux
- Formuler les grandes orientations stratégiques d’un groupe hôtelier
Exercices pratiques
- Comparer trois modèles d’exploitation selon leurs risques
- Positionner cinq marques hôtelières sur un schéma de gammes
- Rédiger les orientations stratégiques d’un groupe fictif
Aptibox
- Lexique des termes de la stratégie des groupes hôteliers
- Infographie des modèles d’exploitation d’un groupe hôtelier
- Fiche repère des composantes d’une stratégie de groupe
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