Objectifs
- Comprendre les notions de handicap, de dépendance et de grand âge
- Connaître les droits des personnes et les dispositifs d’aide
- Adopter une posture d’accompagnement respectueuse et adaptée
Participants
Aides à domicile, accompagnants, agents d’accueil, administratifs
Pré-requis
Aucune connaissance préalable dans le domaine requise
Programme
- Définir le handicap, la perte d’autonomie et le grand âge
- Distinguer les différentes formes de handicap et leurs effets
- Comprendre le vieillissement et ses conséquences sur l’autonomie
- Repérer les besoins des personnes dans la vie quotidienne
- Présenter les droits : prestation de compensation, allocation personnalisée
- Identifier les acteurs : MDPH, départements, établissements, services
- Distinguer les accompagnements à domicile et en établissement
- Adopter une communication respectueuse et bienveillante
- Prévenir la maltraitance et promouvoir la bientraitance
- Reconnaître le rôle des aidants familiaux et des professionnels
Exercices pratiques
- Associer des besoins types aux aides et dispositifs adaptés
- Reformuler des propos maladroits en propos respectueux
- Identifier les acteurs à contacter dans une situation donnée
Aptibox
- Lexique du handicap, de la perte d’autonomie et du grand âge
- Infographie des acteurs et dispositifs d’aide en France
- Fiche repère des droits des personnes âgées et handicapées
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