Objectifs
- Développer sa capacité à initier un contact naturel et fluide.
- Adapter sa communication en fonction de l’interlocuteur.
- Renforcer sa confiance lors des premiers échanges.
Participants
Tous profils.
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Définir ce qu’est un contact naturel et fluide.
- Identifier ses freins personnels à l’aisance relationnelle.
- Utiliser la communication non verbale pour créer du lien.
- Adapter son discours selon le profil de l’interlocuteur.
- Poser des questions pour engager la conversation.
- Repérer les signaux d’intérêt ou de désintérêt.
- Ajuster son attitude selon le contexte professionnel ou informel.
- Gérer son stress lors des premiers échanges.
- Pratiquer l’écoute active pour instaurer un lien authentique.
- S’entraîner à initier un contact dans différentes situations.
Exercices pratiques
- Exercices d’amorce de conversation en situation simulée.
- Adaptation du discours selon différents profils.
- Pratique de l’écoute active et de la reformulation.
Aptibox
- Guide des phrases d’accroche efficaces.
- Outils pour renforcer l’aisance relationnelle.
- Check-list des bonnes pratiques de premier contact.
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