Objectifs
- Comprendre l’économie du tourisme d’affaires et ses segments
- Analyser les clientèles : séminaires, congrès, salons, voyages
- Adapter l’offre de lieux et d’hébergement aux entreprises
Participants
Responsables MICE, directeurs commerciaux, gérants de salons
Pré-requis
Connaissance de l’événementiel d’entreprise et de son marché
Programme
- Définir le tourisme d’affaires : réunions, incentive, congrès, salons
- Mesurer le poids de la demande des entreprises par destination
- Distinguer congrès, salons, séminaires, incentive et voyages individuels
- Analyser les acheteurs : entreprises, associations, organisateurs
- Comprendre la chaîne : lieux, hôtels, traiteurs, prestataires techniques
- Évaluer les revenus : salles, hébergement, restauration, services
- Étudier une saisonnalité inversée par rapport au tourisme de loisirs
- Mesurer l’effet du télétravail et de la visioconférence sur la demande
- Comparer les modèles des parcs d’expositions et des palais des congrès
- Définir une stratégie de captation d’événements pour une destination
Exercices pratiques
- Estimer les retombées d’un congrès annuel de 1 500 personnes
- Construire l’offre de séminaires d’un hôtel de 150 chambres
- Évaluer l’effet du télétravail sur la clientèle d’un hôtel
Aptibox
- Infographie de la chaîne de valeur du tourisme d’entreprise
- Fiche repère des segments du tourisme d’affaires et du MICE
- Modèle de chiffrage des retombées économiques d’un congrès
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