FORMATION

Économie des agences de voyages

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Objectifs

  • Comprendre le modèle économique des agences de voyages
  • Analyser les sources de revenus : commissions, honoraires, marges
  • Adapter son agence aux évolutions de la distribution

Participants

Dirigeants d’agences, conseillers voyages, chefs de réseau

Pré-requis

Connaissance de la vente de voyages en agence ou à distance

Programme

  • Distinguer agences indépendantes, réseaux, franchises et agences web
  • Décomposer les revenus : commissions, marge, frais de dossier
  • Analyser la structure de coûts : loyer, personnel, outils de réservation
  • Comprendre l’immatriculation Atout France et la garantie financière
  • Mesurer la rentabilité par dossier et par conseiller de l’agence
  • Évaluer l’effet de la vente en ligne et de la désintermédiation
  • Développer le sur-mesure, le conseil et la valeur ajoutée client
  • Analyser les relations avec tour-opérateurs, compagnies et centrales
  • Piloter trésorerie, acomptes clients et saisonnalité des encaissements
  • Construire le modèle économique d’une agence conseil spécialisée

Exercices pratiques

  • Calculer la rentabilité par dossier d’une agence de quartier
  • Comparer commission et honoraires d’un voyage personnalisé
  • Bâtir le modèle d’une agence spécialisée en voyages de noces

Aptibox

  • Modèle de compte de résultat annuel d’une agence de voyages
  • Fiche repère des sources de revenus d’une agence de voyages
  • Check list des obligations légales d’un vendeur de voyages

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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