Directeur d’un site de loisirs

• Comprendre le rôle et les missions du directeur de site de loisirs
• Développer l’attractivité et la fréquentation du site
• Piloter l’exploitation, la sécurité et la qualité de service

Directeurs de sites de loisirs, gérants et chefs de service

Avoir une expérience en exploitation d’un parc ou d’un site

• Définir les missions et le rôle du directeur d’un site de loisirs
• Analyser le marché des loisirs et la clientèle potentielle du site
• Élaborer l’offre d’attractions, d’animations et de services annexes
• Construire la politique tarifaire et les stratégies de billetterie
• Piloter le budget, le chiffre d’affaires et la saisonnalité du site
• Garantir la sécurité des visiteurs et la conformité des installations
• Organiser l’accueil, la restauration et l’expérience client du site
• Manager les équipes saisonnières, permanentes et prestataires
• Développer la communication, les partenariats et les ventes de groupes
• Suivre la satisfaction et la performance avec des indicateurs clés

• Construire une grille tarifaire adaptée aux saisons du site
• Bâtir un plan de sécurité et d’accueil pour la haute saison
• Analyser la satisfaction des clients et définir des actions

• Modèle de grille tarifaire saisonnière d’un site de loisirs
• Check list de sécurité et d’ouverture de saison de loisirs
• Fiche repère des indicateurs de fréquentation et d’accueil