Objectifs
- Comprendre le rôle du digital workplace manager
- Développer l’expérience collaborateur dans l’espace de travail
- Piloter l’adoption des outils collaboratifs en entreprise
Participants
Responsables SI, RH, communication interne et transformation
Pré-requis
Connaître les outils collaboratifs et le travail à distance
Programme
- Définir les missions du digital workplace manager en entreprise
- Cartographier les outils et les usages de l’espace de travail
- Concevoir une stratégie de digital workplace centrée sur l’utilisateur
- Déployer des outils de collaboration et de communication interne
- Organiser le travail hybride et les rituels d’équipe à distance
- Structurer la gestion documentaire et le partage d’informations
- Accompagner le changement et la montée en compétences numériques
- Animer une communauté d’ambassadeurs et le réseau social interne
- Garantir la sécurité et la conformité des outils collaboratifs
- Mesurer l’adoption, les usages et la satisfaction des collaborateurs
Exercices pratiques
- Cartographier les outils collaboratifs de votre organisation
- Construire un plan d’adoption d’un nouvel outil collaboratif
- Concevoir un questionnaire de satisfaction des utilisateurs
Aptibox
- Modèle de plan d’adoption des outils collaboratifs digitaux
- Fiche repère des indicateurs d’adoption du digital workplace
- Les 10 conseils pour réussir le travail hybride en équipes
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