PRESTATION

Diagnostic des pratiques managériales en santé

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Objectifs

  • Établir un état des lieux des pratiques managériales en santé
  • Repérer les forces et les fragilités des encadrants
  • Proposer des axes de progrès adaptés aux établissements

Participants

Directions, cadres de santé, cadres supérieurs et DRH

Pré-requis

Obtenir l’accord de la direction pour interroger les équipes

Description

  • Cadrer le périmètre du diagnostic managérial avec la direction
  • Recueillir le vécu des managers de proximité en entretien
  • Interroger les équipes sur les pratiques d’encadrement perçues
  • Observer le fonctionnement des réunions et transmissions
  • Analyser les indicateurs RH : absentéisme, rotation, arrêts
  • Évaluer la clarté des rôles entre cadres de santé et médecins
  • Repérer les pratiques managériales qui soutiennent la qualité des soins
  • Identifier les difficultés récurrentes des cadres de santé
  • Synthétiser les constats par service et par niveau d’encadrement
  • Restituer le diagnostic et proposer des axes de progrès priorisés

Étapes

  • Recueillir le vécu des managers et des équipes de terrain
  • Analyser les pratiques et les indicateurs RH associés
  • Restituer le diagnostic et les axes de progrès priorisés

Bénéfices

  • Identifiez ce qui fonctionne déjà dans votre management
  • Ciblez précisément les besoins d’appui de vos cadres de santé
  • Améliorez le climat d’équipe pour mieux servir les patients

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