Diagnostic des freins organisationnels à la transformation d’un hôtel

• Identifier les freins organisationnels à la transformation de l’hôtel
• Comprendre les causes des blocages entre services et équipes
• Proposer des leviers pour lever ces freins

Directeurs d’hôtels, propriétaires, directeurs des opérations

Avoir un projet de transformation à conduire dans l’hôtel

• Cadrer le projet de transformation et ses enjeux avec la direction
• Cartographier l’organisation, les services et les circuits de décision
• Interviewer les responsables de départements et les équipes
• Observer le fonctionnement quotidien de la réception aux étages
• Identifier les cloisonnements entre hébergement et restauration
• Repérer les résistances et les facteurs de motivation des équipes
• Analyser les compétences disponibles au regard de la cible visée
• Hiérarchiser les freins selon leur gravité pour le projet
• Proposer des leviers organisationnels pour fluidifier le changement
• Restituer le diagnostic à la direction avec des recommandations

• Interroger la direction, les managers et les équipes de l’hôtel
• Analyser les blocages organisationnels et leurs causes
• Restituer le diagnostic et présenter les leviers de déblocage

• Levez les blocages qui ralentissent la vie de votre hôtel
• Mobilisez vos équipes autour d’un diagnostic partagé
• Sécurisez votre projet de transformation dès son lancement