PRESTATION

Diagnostic de la culture du feedback dans l'équipe

Revenir en arrière

Objectifs

  • Diagnostiquer la culture du feedback au sein de l’équipe
  • Repérer les freins à l’expression de retours constructifs
  • Recommander des pratiques de feedback adaptées à l’équipe

Participants

Managers, équipes, responsables RH et dirigeants concernés

Pré-requis

Disposer de l’accord du manager pour sonder l’équipe

Description

  • Cadrer le diagnostic avec le manager et les attentes des RH
  • Définir les dimensions du feedback à observer dans l’équipe
  • Interroger les collaborateurs sur la fréquence des retours reçus
  • Recueillir le vécu des feedbacks positifs et correctifs
  • Observer les échanges lors de réunions et d’entretiens
  • Identifier les freins de confiance, de peur ou de manque de temps
  • Comparer les pratiques de feedback entre managers et collaborateurs
  • Mettre en évidence les forces de l’équipe en matière de retours
  • Proposer des pratiques et des rituels de feedback adaptés
  • Restituer le diagnostic et le plan d’amélioration à l’équipe

Étapes

  • Interroger l’équipe et observer les pratiques de feedback
  • Analyser les freins et les forces de la culture actuelle
  • Restituer le diagnostic et proposer les pratiques à installer

Bénéfices

  • Mesurez la place réelle du feedback dans votre équipe
  • Identifiez les freins qui empêchent des retours sincères
  • Installez des habitudes de retours utiles et bienveillantes

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