Objectifs
- Comprendre le marché du tourisme d’affaires
- Concevoir une offre pour séminaires, congrès et déplacements
- Capter les entreprises et les organisateurs d’événements
Participants
Directeurs d’hôtel, commerciaux, responsables d’événementiel
Pré-requis
Connaissance de l’hébergement ou de la location des salles
Programme
- Définir le tourisme d’affaires : déplacements, séminaires, congrès
- Identifier les clientèles : entreprises, associations, organisateurs
- Analyser les attentes en salles, équipements et services associés
- Adapter l’hébergement aux attentes des voyageurs professionnels
- Construire des forfaits séminaires et des journées d’étude complets
- Répondre à un appel d’offres ou à une demande de devis détaillée
- Prospecter les entreprises et les agences événementielles locales
- Négocier les tarifs avec les comptes entreprises et les agences
- Organiser l’accueil et l’animation d’un événement professionnel
- Suivre la satisfaction et fidéliser les clients professionnels
Exercices pratiques
- Monter un forfait séminaire de deux jours pour 30 personnes
- Répondre à un cahier des charges de congrès de 200 personnes
- Négocier un tarif entreprise sur un volume annuel de nuitées
Aptibox
- Modèle de proposition commerciale pour séminaire résidentiel
- Check list d’organisation d’une soirée d’entreprise en hôtel
- Fiche repère des attentes des organisateurs de conférences
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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).
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