Objectifs
- Comprendre les principes de la pensée systémique
- Repérer les boucles et les interactions qui expliquent les effets
- Prendre des décisions qui limitent les effets indésirables
Participants
Managers, chefs de projet, consultants, responsables d’équipe
Pré-requis
Avoir une expérience de gestion d’équipe ou de projet
Programme
- Définir un système et ses éléments, ses liens et ses frontières
- Comparer la pensée linéaire et la pensée systémique en entreprise
- Repérer les boucles de renforcement et d’équilibre d’un système
- Identifier les retards entre une action et ses effets réels
- Représenter une situation par un schéma d’influences causales
- Détecter les effets pervers d’une décision prise localement
- Repérer les points de levier où une action a le plus d’effet
- Reconnaître les schémas récurrents : limites à la croissance, report
- Explorer les conséquences à court terme et à long terme
- Appliquer la démarche à une situation de son organisation
Exercices pratiques
- Dessiner la boucle d’influences d’un problème d’équipe
- Identifier deux effets pervers d’une décision de service
- Choisir un point de levier sur un cas d’organisation
Aptibox
- Méthodologie de construction d’un schéma d’influences
- Fiche repère des boucles et des schémas systémiques courants
- Exemples concrets d’effets pervers observés en organisation
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