Développer la fréquentation d’un équipement sportif

• Analyser la fréquentation d’un stade, d’une piscine ou d’un gymnase
• Adapter horaires, offres et tarifs aux usages des habitants
• Construire un plan d’actions pour attirer de nouveaux publics

Directeurs d’équipements sportifs, élus, chefs de services

Bonne connaissance du fonctionnement d’un équipement sportif

• Mesurer la fréquentation par créneau, par public et par activité
• Identifier les publics absents : jeunes, seniors et familles
• Analyser la concurrence des clubs privés et des autres équipements
• Adapter les horaires d’ouverture aux rythmes de vie de la ville
• Diversifier l’offre : activités, événements, tarifs et abonnements
• Développer les partenariats avec écoles, clubs et associations
• Soigner l’accueil, la propreté et la signalétique de l’équipement
• Promouvoir l’équipement par des opérations de communication ciblées
• Piloter les recettes et l’équilibre financier de l’exploitation
• Suivre un plan d’actions annuel avec des indicateurs mensuels

• Analyser un relevé de fréquentation par créneau de piscine
• Concevoir une offre pour les familles le week-end en piscine
• Construire un partenariat avec les écoles voisines du stade

• Modèle de tableau de suivi de fréquentation d’un équipement
• Check list de diagnostic de l’attractivité d’un équipement
• Exemples concrets d’offres qui comblent les créneaux creux