Développer une communication constructive

• Comprendre les principes d’une communication constructive et leur impact
• Identifier les obstacles à une communication efficace et les surmonter
• Apprendre à exprimer ses idées clairement et respectueusement

Professionnels souhaitant améliorer leur communication

Aucun

• Définir la communication constructive pour créer des relations positives
• Identifier les styles de communication et leur impact
• Exprimer ses opinions et besoins de manière assertive et respectueuse
• Utiliser la communication non violente pour favoriser la coopération
• Développer l’écoute active pour mieux comprendre les besoins
• Pratiquer la reformulation et la clarification pour éviter les malentendus
• Donner et recevoir des feedbacks de façon constructive
• Gérer les désaccords et trouver des solutions gagnant-gagnant.
• Utiliser la communication positive pour inspirer et motiver
• Études de cas : résoudre des situations complexes par la communication

• Jeux de rôle : appliquer des techniques pour des échanges constructifs
• Jeux de rôle : pratique d’expression claire et respectueuse des idées
• Exercices de feedback positif et constructif en contexte professionnel

• Les 10 règles d’or pour exprimer ses idées de manière assertive
• Guide pratique de l’écoute active et des techniques de reformulation
• Méthodologie pour communiquer constructivement