Objectifs
- Comprendre et adopter une posture assertive dans ses relations professionnelles
- Gérer les situations tendues avec clarté et maîtrise
- Utiliser l’IA pour s’entraîner et améliorer sa communication
Participants
Collaborateurs, managers, coachs, professionnels en contact avec le public ou en posture d’encadrement
Pré-requis
Être en démarche de développement personnel ou relationnel
Programme
- Comprendre les fondamentaux de l’assertivité et la différencier des postures passives, agressives ou manipulatrices
- Identifier ses réactions automatiques en situation de tension (évitement, suradaptation, confrontation)
- Utiliser des outils comme ChatGPT pour simuler des situations relationnelles complexes
- Construire des scénarios réalistes (dire non, faire un feedback, exprimer un désaccord) pour s’entraîner efficacement
- Formuler des réponses assertives en travaillant la clarté, la structure et l’intention du message
- Tester différentes formulations et ajuster son discours en fonction du contexte et de l’interlocuteur
- Apprendre à reformuler des messages trop émotionnels ou imprécis pour les rendre posés et impactants
- Développer sa capacité à poser des limites tout en maintenant une relation respectueuse
- Renforcer sa confiance en s’entraînant régulièrement avec des dialogues simulés
- Intégrer des routines d’entraînement avec l’IA pour ancrer durablement une communication assertive
Exercices pratiques
- Simulation d’une situation professionnelle avec réponses multiples
- Reformulation d’un message en version assertive
- Création d’un scénario d’entraînement personnalisé
Aptibox
- Grille des postures relationnelles
- Modèles de prompts de simulation
- Fiches de formulations assertives
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