Objectifs
- Formuler le positionnement d’une institution culturelle
- Rédiger une promesse claire et crédible pour ses publics
- Aligner le discours de l’institution sur son projet artistique
Participants
Directeurs d’institution, responsables communication, élus
Pré-requis
Connaître le projet artistique et les publics de l’institution
Programme
- Définir le positionnement d’une institution culturelle
- Analyser le projet artistique et les missions de service public
- Auditer l’image perçue par les publics et les partenaires
- Cartographier les institutions voisines et les offres concurrentes
- Identifier les atouts distinctifs du lieu et de sa programmation
- Formuler une promesse adressée aux publics prioritaires
- Hiérarchiser les messages selon les cibles à convaincre
- Tester la lisibilité du positionnement auprès d’un panel
- Décliner la promesse dans les supports et les prises de parole
- Vérifier la cohérence entre promesse et expérience de visite
Exercices pratiques
- Rédiger une promesse de marque pour une institution fictive
- Comparer le positionnement de trois lieux culturels voisins
- Tester une formule de promesse auprès d’un groupe de visiteurs
Aptibox
- Modèle de plateforme de positionnement pour une institution
- Méthodologie d’audit de l’image perçue d’un lieu culturel
- Exemples concrets de promesses d’institutions culturelles
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