Définir le positionnement marketing et les marchés cibles d’une destination

• Définir le positionnement marketing d’une destination touristique
• Choisir les marchés prioritaires selon les atouts du territoire
• Hiérarchiser les segments de voyageurs à conquérir en priorité

Responsables de destination, offices de tourisme, élus du tourisme

Connaître l’offre et la fréquentation de la destination étudiée

• Analyser l’offre touristique et les atouts distinctifs du territoire
• Étudier la fréquentation par pays d’origine et par saison
• Segmenter les clientèles selon leurs motivations de voyage
• Évaluer l’attractivité de chaque marché : volume, potentiel, accessibilité
• Comparer la destination avec ses concurrentes directes
• Choisir les marchés cibles prioritaires et ceux à entretenir
• Formuler le positionnement marketing de la destination
• Adapter la promesse aux attentes de chaque segment de clientèle
• Traduire le positionnement en axes d’action et en priorités budgétaires
• Suivre l’évolution des marchés et ajuster le positionnement retenu

• Segmenter les clientèles d’une destination en quatre profils
• Noter l’attractivité de cinq marchés selon des critères communs
• Rédiger le positionnement marketing d’une destination

• Modèle de fiche de segmentation des clientèles touristiques
• Fiche repère des critères de choix d’un marché cible
• Check list de rédaction du positionnement d’une destination