Définir les délégations et points de contrôle d’une équipe automobile

• Définir ce qui se délègue, à qui et avec quelle autonomie
• Installer des points de contrôle proportionnés aux enjeux
• Garder la maîtrise du résultat sans micro-manager l’équipe

Managers, responsables de service, chefs de projet automobiles

Expérience d’encadrement d’au moins une petite équipe

• Définir les principes d’une délégation efficace et maîtrisée
• Identifier les tâches et décisions que l’on peut déléguer
• Choisir le bon collaborateur selon sa compétence et son envie
• Formuler clairement le résultat attendu et les limites fixées
• Déterminer le niveau d’autonomie accordé à chaque personne
• Fixer des points de contrôle adaptés aux risques de la tâche
• Éviter le micro-management comme l’abandon pur de la tâche
• Traiter les erreurs et réajuster la délégation en cours
• Reconnaître la réussite et valoriser la prise de responsabilité
• Suivre les délégations d’une équipe dans un tableau dédié

• Lister dix tâches d’un manager et décider de les déléguer
• Rédiger une consigne de délégation avec résultat attendu
• Définir les points de contrôle d’une mission déléguée

• Modèle de fiche de délégation avec points de contrôle
• Check list de préparation d’une délégation réussie et suivie
• Fiche repère des niveaux d’autonomie d’un collaborateur