FORMATION

Copilot dans Outlook : gérer sa messagerie

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Objectifs

  • Trier et résumer sa boîte de réception grâce à Copilot
  • Rédiger des réponses adaptées en gagnant du temps
  • Préparer ses échanges et son agenda avec l’assistance de l’IA

Participants

Assistants, managers, commerciaux et utilisateurs d’Outlook

Pré-requis

Utiliser Outlook pour la messagerie et la gestion de l’agenda

Programme

  • Comprendre les usages de Copilot dans Outlook et ses limites
  • Résumer un long fil de discussion en points clés à retenir
  • Identifier les messages prioritaires et les actions à mener
  • Rédiger un courriel à partir de quelques idées de départ
  • Ajuster le ton, la longueur et le niveau de formalité du message
  • Répondre à un message en tenant compte de son contexte complet
  • Reformuler un message sensible avant son envoi à un interlocuteur
  • Préparer une réunion à partir des échanges par courriel
  • Intégrer des informations issues de documents associés
  • Relire les propositions de l’IA et garder la maîtrise finale

Exercices pratiques

  • Résumer un fil de quinze messages et lister les actions
  • Rédiger trois réponses de ton différent à un même client
  • Reformuler un courriel de relance pour le rendre cordial

Aptibox

  • Modèle de consignes Copilot pour réponses et relances
  • Les 10 conseils pour un courriel clair et bien ciblé
  • Check list de relecture avant l’envoi d’un message généré

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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