FORMATION

Convaincre et négocier avec la programmation neurolinguistique (PNL)

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Objectifs

  • Utiliser les outils de la PNL pour convaincre
  • Adapter son discours au système de représentation de l’autre
  • Conduire une négociation vers un accord gagnant-gagnant

Participants

Commerciaux, négociateurs, acheteurs, managers, dirigeants

Pré-requis

Pratique de la négociation ou de la vente en entreprise B2B

Programme

  • Poser les principes de la PNL appliqués à la persuasion et au dialogue
  • Définir son objectif de négociation selon la formulation en PNL
  • Créer le rapport par la synchronisation et le calibrage de l’autre
  • Identifier les systèmes de représentation visuel, auditif, kinesthésique
  • Adapter son vocabulaire aux préférences sensorielles de l’autre
  • Poser des questions précises grâce au méta-modèle du langage PNL
  • Reformuler et recadrer une objection pour la transformer en accord
  • Utiliser les ancrages pour installer un état de confiance durable
  • Explorer les positions perceptuelles pour comprendre l’autre
  • Conclure un accord et préserver la relation après la négociation

Exercices pratiques

  • S’exercer à la synchronisation lors d’un entretien en binôme
  • Recadrer trois objections d’un client lors d’un jeu de rôle
  • Préparer une négociation grâce aux positions perceptuelles

Aptibox

  • Fiche repère des systèmes de représentation : VAKOG en PNL
  • Guide pour recadrer les objections fréquentes grâce à la PNL
  • Modèle de préparation d’une négociation à l’aide de la PNL

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