Objectifs
- Positionner la restauration dans la stratégie d’un groupe hôtelier
- Arbitrer entre exploitation directe, concession et franchise
- Construire un plan de développement de la restauration rentable
Participants
Directeurs restauration, directeurs de groupe, consultants
Pré-requis
Connaissance du modèle économique d’un restaurant hôtelier
Programme
- Analyser le rôle de la restauration dans la rentabilité d’un hôtel
- Diagnostiquer l’offre actuelle : couverts, panier moyen, captation
- Étudier la clientèle de l’hôtel, la clientèle externe et la concurrence
- Définir le positionnement et le concept par établissement et par marque
- Comparer exploitation directe, concession, franchise et chef partenaire
- Choisir la place du petit déjeuner, du bar et du room service
- Dimensionner cuisines, surfaces, effectifs et investissements
- Bâtir le compte d’exploitation prévisionnel et le seuil de rentabilité
- Piloter les ratios : coût matière, masse salariale et marge brute
- Déployer la stratégie sur l’ensemble du parc d’établissements
Exercices pratiques
- Comparer concession et exploitation directe d’un restaurant
- Construire le compte d’exploitation d’un nouveau restaurant
- Défendre un plan restauration devant la direction générale
Aptibox
- Modèle de compte d’exploitation prévisionnel de restaurant
- Check list de diagnostic de l’offre restauration d’un groupe
- Fiche repère des modes d’exploitation de restaurants d’hôtel
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