PRESTATION
Conseil en organisation des admissions dans un établissement médico-social
Revenir en arrièreObjectifs
- Fluidifier l’organisation des admissions de votre établissement
- Clarifier les circuits entre direction, médecins et familles
- Réduire les difficultés d’accueil des futurs résidents
Participants
Directeurs, cadres de santé, médecins coordonnateurs et admissions
Pré-requis
Pouvoir décrire votre procédure actuelle d’admission
Description
- Cartographier le processus actuel d’admission, du premier contact à l’accueil
- Recueillir le vécu des équipes, des familles et des partenaires
- Identifier les délais, les ruptures et les doublons de saisie
- Analyser les critères et la commission d’admission en place
- Examiner la préparation du dossier médical et administratif
- Évaluer l’accueil du résident et le suivi des premiers jours
- Comparer vos pratiques aux repères du secteur médico-social
- Concevoir un circuit cible plus lisible pour tous les acteurs
- Définir les rôles, les outils et les documents à harmoniser
- Remettre un plan d’action et des indicateurs de suivi chiffrés
Étapes
- Cartographier le circuit actuel et recueillir les avis
- Concevoir le circuit cible et harmoniser les documents
- Remettre le plan d’action et les indicateurs de suivi
Bénéfices
- Accueillez vos futurs résidents dans de meilleures conditions
- Gagnez en fluidité entre vos équipes et les familles
- Sécurisez le taux d’occupation de votre établissement
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