Objectifs
- Concevoir une offre associant déplacement professionnel et loisirs
- Identifier les attentes des voyageurs d’affaires en quête de détente
- Construire et valoriser une offre combinée dans un établissement
Participants
Responsables commerciaux, directeurs d’hôtel, offices de tourisme
Pré-requis
Connaître la clientèle d’affaires et les offres de l’établissement
Programme
- Définir le principe d’une offre combinant affaires et loisirs
- Segmenter les voyageurs d’affaires selon leurs motivations de séjour
- Identifier les services utiles : espace de travail, spa, activités locales
- Construire le contenu de l’offre et ses variantes selon la durée
- Fixer le prix de l’offre en tenant compte des coûts et des marges
- Choisir les partenaires locaux pour les activités de loisirs
- Rédiger l’argumentaire destiné aux entreprises et aux voyageurs
- Sélectionner les canaux de diffusion : direct, agences, entreprises
- Prévoir les règles de politique voyage des grandes entreprises
- Mesurer les résultats de l’offre combinée et la faire évoluer
Exercices pratiques
- Rédiger le descriptif d’une offre week-end après séminaire
- Calculer le prix d’une offre combinée à partir de ses coûts
- Écrire l’argumentaire destiné à un service achats voyages
Aptibox
- Modèle de fiche descriptive d’une offre affaires et loisirs
- Répertoire des partenaires locaux de loisirs à solliciter
- Méthodologie de construction d’une offre affaires et loisirs
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