Coaching de revenue managers

• Renforcer l’influence du revenue manager auprès de la direction.
• Fiabiliser les décisions de tarification et d’ouverture des ventes.
• Créer un dialogue fluide entre revenue, ventes et exploitation.

Revenue managers d’hôtels, de groupes et de résidences.

Exercer une fonction de revenue management en hôtellerie.

• Faire le point sur le périmètre et les outils du revenue manager.
• Analyser la posture du revenue manager face aux directeurs d’hôtel.
• Travailler la présentation des prévisions et des recommandations.
• Clarifier le dialogue avec les ventes, la réception et la direction.
• Préparer les arbitrages entre taux de remplissage et prix moyen.
• Entraîner la défense d’une stratégie tarifaire remise en cause.
• Examiner l’équilibre entre canaux directs et centrales de réservation.
• Structurer le rythme des revues de performance et des comités.
• Soutenir le revenue manager dans la gestion de ses priorités.
• Convenir d’actions d’influence à mener auprès de la direction.

• Faire le point sur la mission et sur les outils du revenue.
• Animer la séance de coaching sur une décision tarifaire clé.
• Définir les actions d’influence et le point de suivi prévu.

• Faites entendre vos recommandations tarifaires en direction.
• Gagnez en légitimité auprès des ventes et de l’exploitation.
• Sécurisez vos arbitrages entre remplissage et prix de vente.