Objectifs
- Développer votre lucidité sur vos émotions et leurs déclencheurs
- Réguler vos réactions émotionnelles en situation professionnelle
- Renforcer votre aisance relationnelle et votre empathie
Participants
Managers, dirigeants et professionnels au contact du public
Pré-requis
Être prêt à échanger sur son ressenti avec un coach
Description
- Définir avec vous des objectifs personnels de progression émotionnelle
- Faire le point sur les situations qui vous mettent sous tension
- Repérer vos émotions dominantes et leurs manifestations corporelles
- Relier chaque émotion au besoin ou à la valeur qu’elle signale
- Explorer vos réactions automatiques face au conflit et à la critique
- Expérimenter des outils de régulation adaptés à votre poste
- Travailler la lecture des émotions chez vos interlocuteurs
- Simuler des échanges délicats pour ajuster votre posture
- Tenir un journal émotionnel analysé lors de chaque séance
- Évaluer vos avancées et consolider vos nouvelles habitudes
Étapes
- Cadrer vos objectifs et cartographier vos émotions clés
- Conduire les séances d’entraînement et d’analyse de situations
- Évaluer vos progrès et ancrer vos ressources émotionnelles
Bénéfices
- Gardez votre calme dans les échanges tendus ou conflictuels
- Renforcez la qualité de vos relations avec votre entourage pro
- Décidez avec recul plutôt que sous le coup de l’émotion
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