Objectifs
- Renforcer l’efficacité bureautique d’un collaborateur à son poste
- Adapter les outils et les méthodes à ses tâches réelles
- Lever les blocages rencontrés sur les logiciels du quotidien
Participants
Collaborateurs et managers en difficulté sur la bureautique
Pré-requis
Disposer d’un poste de travail équipé des logiciels usuels
Description
- Observer le collaborateur sur son poste de travail habituel
- Recueillir les tâches qui lui posent le plus de difficultés
- Évaluer son aisance sur la messagerie, l’agenda et le tableur
- Identifier les gestes inutiles et les pertes de temps à éviter
- Montrer les fonctions utiles à ses tâches récurrentes de travail
- Faire reproduire les manipulations sur ses propres documents
- Organiser son espace de travail, ses fichiers et ses dossiers
- Proposer des raccourcis et des modèles adaptés à son métier
- Remettre des fiches d’aide personnalisées sur ses besoins
- Faire le point sur les progrès et les axes à consolider
Étapes
- Observer le poste de travail et recueillir les difficultés
- Conduire les séances de coaching sur les tâches réelles
- Évaluer les progrès et laisser les aides personnalisées
Bénéfices
- Gagnez du temps sur vos tâches bureautiques de tous les jours
- Travaillez sur vos propres documents avec un expert à vos côtés
- Repartez avec des aides sur mesure pour vos usages réguliers
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