PRESTATION
Coaching de dirigeant automobile : renforcer son assertivité face aux décideurs
Revenir en arrièreObjectifs
- Renforcer l’assertivité d’un dirigeant automobile face aux décideurs
- Exprimer ses désaccords avec fermeté et respect
- Obtenir des décisions claires des clients et du conseil
Participants
Dirigeants d’entreprises et de sites du secteur automobile
Pré-requis
Dialoguer régulièrement avec des décideurs exigeants
Description
- Identifier les interlocuteurs et les situations qui déstabilisent
- Analyser les réactions du dirigeant face aux demandes pressantes
- Distinguer assertivité, agressivité et effacement dans ses échanges
- Préparer ses demandes et ses refus avant un entretien décisif
- Travailler les formulations claires, factuelles et respectueuses
- Entraîner le dirigeant à tenir sa position sous la contradiction
- Renforcer la gestion de la voix, du regard et du silence
- Rejouer des échanges réels avec un décideur particulièrement exigeant
- Négocier des compromis sans renoncer à l’essentiel de sa position
- Formaliser un plan personnel pour consolider son assertivité
Étapes
- Analyser les situations où l’assertivité fait défaut
- Préparer et rejouer les échanges avec les décideurs exigeants
- Appliquer les acquis en situation réelle et ajuster le plan
Bénéfices
- Exprimez vos désaccords avec fermeté et respect, sans conflit
- Tenez votre position face aux donneurs d’ordre exigeants
- Gagnez en confiance dans les entretiens à fort enjeu
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