Coaching de dirigeant automobile : préparer un entretien sensible avec un partenaire

• Préparer un entretien sensible d’un dirigeant avec un partenaire
• Définir l’objectif, le message et la limite de la négociation
• Préserver la relation d’affaires tout en tenant sa position

Dirigeants d’équipementiers, de concessions et de constructeurs

Devoir mener un entretien délicat avec un partenaire

• Décrire le contexte de l’entretien et les enjeux pour chaque partie
• Clarifier l’objectif visé et le résultat minimal acceptable
• Analyser la position, les intérêts et les contraintes du partenaire
• Anticiper les réactions et les objections possibles du partenaire
• Structurer le déroulé de l’entretien et le message d’ouverture
• Travailler les formulations sur les points les plus sensibles
• Simuler l’entretien sensible avec un jeu de rôle réaliste
• Préparer la gestion des émotions et des silences pendant l’échange
• Définir les suites à donner selon l’issue de l’entretien
• Débriefer l’entretien réel et en tirer des enseignements

• Cadrer l’enjeu, l’objectif et la position du partenaire
• Structurer le déroulé et simuler l’entretien en jeu de rôle
• Débriefer l’entretien réel et définir les suites à donner

• Abordez l’entretien avec un plan clair et de l’assurance
• Préservez la relation d’affaires malgré le sujet délicat
• Obtenez le résultat visé sans rompre le dialogue engagé