PRESTATION
Coaching d’un cadre soignant pour rétablir la coopération après un conflit
Revenir en arrièreObjectifs
- Rétablir la coopération au sein de l’équipe soignante
- Dépasser les rancœurs laissées par un conflit récent
- Retrouver une posture de cadre reconnue par vos équipes
Participants
Cadres soignants, cadres de santé et responsables de service
Pré-requis
Avoir vécu un conflit dans l’équipe et vouloir le dépasser
Description
- Analyser avec vous le conflit et ses effets sur l’équipe
- Identifier votre part de responsabilité et votre ressenti
- Cartographier les relations tendues au sein du service
- Clarifier ce que vous souhaitez retrouver comme mode de coopération
- Préparer vos échanges individuels avec les soignants concernés
- Travailler votre communication dans les situations de tension
- S’entraîner à reconnaître les faits sans les envenimer
- Définir des règles de fonctionnement partagées par l’équipe
- Planifier les gestes de réconciliation et de remobilisation
- Mesurer les progrès et ajuster votre posture de cadre soignant
Étapes
- Analyser le conflit et ses effets sur votre équipe de soins
- Préparer vos échanges avec les soignants directement concernés
- Suivre la reprise de la coopération et ajuster votre posture
Bénéfices
- Rétablissez un climat de confiance dans votre service
- Dépassez le conflit sans perdre votre autorité de cadre
- Redonnez à votre équipe l’envie de coopérer ensemble
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