FORMATION
Choisir le partage des revenus entre exploitants et intermédiaires touristiques
Revenir en arrièreObjectifs
- Négocier le partage des revenus entre exploitants et intermédiaires
- Comparer les commissions et les contreparties des plateformes
- Défendre la marge de l’exploitant dans les accords de distribution
Participants
Directeurs commerciaux, revenue managers, dirigeants d’hôtel
Pré-requis
Connaître les canaux de distribution de l’établissement
Programme
- Cartographier les intermédiaires : agences en ligne, centrales, voyagistes
- Comprendre les modèles de rémunération : commission, marge, forfait
- Calculer le coût réel de chaque canal de distribution pour l’exploitant
- Mesurer la contribution de chaque intermédiaire aux réservations
- Évaluer l’effet de la parité tarifaire et des conditions imposées
- Définir la part de réservations directes à viser et à protéger
- Préparer les arguments de négociation avec chaque intermédiaire
- Négocier les taux de commission et les conditions d’annulation
- Formaliser l’accord et les indicateurs de suivi avec le partenaire
- Réviser les accords selon les résultats et les évolutions du marché
Exercices pratiques
- Calculer le coût net d’une réservation selon quatre canaux
- Préparer les arguments d’une négociation de commission
- Comparer deux propositions de partage de revenus reçues
Aptibox
- Modèle de tableau comparatif des coûts de distribution
- Guide de préparation d’une négociation avec un intermédiaire
- Check list des clauses d’un accord de distribution hôtelière
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