Objectifs
- Comprendre le rôle et les missions du cadre de santé
- Manager une équipe soignante et organiser les soins au quotidien
- Développer la qualité de vie au travail et la cohésion d’équipe
Participants
Cadres de santé, faisant fonction et soignants futurs cadres
Pré-requis
Être soignant ou exercer une fonction d’encadrement en santé
Programme
- Définir les missions et la posture professionnelle du cadre de santé
- Organiser les plannings et la continuité des soins dans le service
- Animer l’équipe soignante et conduire les réunions de service
- Communiquer efficacement avec les médecins, les patients et les familles
- Gérer les conflits et les tensions au sein de l’équipe soignante
- Conduire les entretiens individuels et accompagner les compétences
- Piloter la qualité des soins et la prévention des risques du service
- Prévenir l’absentéisme et favoriser la qualité de vie au travail
- Accompagner les changements d’organisation et les projets du service
- Suivre les indicateurs d’activité et rendre compte à la hiérarchie
Exercices pratiques
- Construire un planning équilibré tenant compte des besoins
- Préparer et simuler un entretien individuel avec un soignant
- Animer une réunion d’équipe sur un sujet sensible en service
Aptibox
- Guide de conduite d’un entretien individuel avec un soignant
- Modèle de trame de réunion de service efficace et structurée
- Les 10 conseils pour gérer les conflits en équipe soignante
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