Audit des transmissions lors des sorties d’hospitalisation vers le domicile

• Auditer les transmissions entre l’hôpital et les intervenants à domicile
• Repérer les informations perdues lors du retour au domicile
• Proposer un circuit de transmission fiable et partagé

Cadres de santé, coordinateurs de parcours et équipes de sortie

Accéder aux dossiers de sortie et aux supports de liaison

• Cartographier le circuit de transmission de la sortie au domicile
• Examiner un échantillon de dossiers de sortie et de comptes rendus
• Interroger les soignants, les aides à domicile et les familles
• Repérer les informations manquantes sur le traitement et les soins
• Vérifier la transmission des consignes de suivi et des ordonnances
• Analyser les délais entre l’annonce de sortie et la prise en charge
• Mesurer l’écart entre les pratiques décrites et les pratiques réelles
• Évaluer la clarté des supports de liaison entre hôpital et ville
• Hiérarchiser les risques de rupture dans le parcours du patient
• Présenter un rapport d’audit assorti de préconisations priorisées

• Observer les circuits de sortie et collecter les documents
• Analyser les écarts relevés avec les équipes hospitalières
• Restituer le rapport et définir les actions correctives

• Sécurisez le retour du patient chez lui après l’hospitalisation
• Réduisez les oublis d’information entre hôpital et domicile
• Fédérez hôpital et acteurs de ville autour d’un circuit commun