Objectifs
- Comprendre la réalité vécue par les salariés aidants
- Adapter l’organisation du travail aux contraintes d’un aidant
- Instaurer un dialogue de confiance sur la situation d’aidant
Participants
Managers de proximité, responsables RH, chefs d’équipe
Pré-requis
Encadrer des collaborateurs au sein d’une équipe de travail
Programme
- Définir la notion d’aidant et ses différentes situations familiales
- Mesurer l’impact de l’aide à un proche sur le travail et la santé
- Repérer les signaux d’alerte d’épuisement chez un collaborateur
- Ouvrir la discussion sans intrusion ni jugement sur la vie privée
- Respecter la confidentialité des informations confiées au manager
- Ajuster horaires, télétravail et charge selon les contraintes
- Connaître les dispositifs d’aide et de congés proposés aux aidants
- Orienter l’aidant vers les relais internes et externes adaptés
- Répartir équitablement la charge dans l’équipe sans créer de tensions
- Faire le point régulièrement et réajuster les aménagements convenus
Exercices pratiques
- Préparer et mener un entretien d’écoute avec un aidant
- Proposer un aménagement de planning pour un salarié aidant
- Rédiger un message d’annonce des ajustements à l’équipe
Aptibox
- Guide de conduite d’un entretien avec un salarié aidant
- Fiche repère sur les aménagements possibles du temps de travail
- Check list des relais internes et externes pour les aidants
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