Adapter son discours à un alternant

• Adapter son vocabulaire et ses consignes au niveau de l’alternant
• Donner un retour constructif et motivant
• Favoriser la montée en compétences par une communication claire

Tuteurs, maîtres d’apprentissage et managers des alternants

Accueillir un alternant ou préparer son arrivée en service

• Cerner le profil d’un alternant : âge, parcours, attentes et niveau
• Clarifier les rôles du maître d’apprentissage, du manager et de l’école
• Adapter le vocabulaire professionnel et expliciter le jargon
• Formuler des consignes courtes, précises et faciles à vérifier
• Reformuler et questionner pour vérifier la compréhension de l’alternant
• Expliquer le pourquoi des tâches confiées pour donner du sens
• Alterner démonstration, mise en situation et autonomie progressive
• Donner un retour constructif et régulier sur le travail réalisé
• Gérer les écarts de génération et décoder les codes de l’entreprise
• Planifier des points réguliers et fixer des objectifs de progression

• Réécrire cinq consignes pleines de jargon pour un alternant
• Jouer en binôme un entretien de retour sur une même erreur
• Rédiger le message d’accueil adressé à un nouvel alternant

• Guide des mots et consignes d’accueil pour le premier jour
• Lexique du jargon professionnel à expliquer aux alternants
• Modèle de grille pour le point hebdomadaire avec l’alternant