Objectifs
- Mesurer le niveau d’appropriation de l’électrique par les vendeurs
- Construire un parcours de montée en compétence en concession
- Installer un management qui soutient le changement commercial
Participants
Directeurs de concession, chefs des ventes, responsables RH
Pré-requis
Encadrer ou animer une équipe commerciale en concession auto
Programme
- Diagnostiquer les freins des vendeurs face à la transition électrique
- Définir les compétences techniques et commerciales à acquérir
- Planifier un parcours de formation produit, recharge et financement
- Fixer des objectifs de vente et une rémunération cohérents avec le plan
- Organiser des mises en situation et des essais pour les équipes
- Désigner des ambassadeurs internes parmi les vendeurs les plus avancés
- Coacher les vendeurs en entretien individuel et sur le terrain
- Animer les points hebdomadaires d’équipe autour des retours clients
- Suivre les indicateurs de progression et de transformation des leads
- Entretenir la motivation durant toute la transition de la gamme
Exercices pratiques
- Évaluer les compétences électriques d’une équipe de vendeurs
- Bâtir un plan de formation de trois mois pour la concession
- Conduire un entretien de coaching avec un vendeur réticent
Aptibox
- Modèle de grille d’évaluation des compétences en électrique
- Méthodologie de conception d’un parcours de formation vente
- Les 10 conseils pour coacher un vendeur durant la transition
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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).
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