Objectifs
- Accompagner la direction dans la conduite d’une réorganisation hospitalière
- Clarifier les nouveaux circuits entre services et pôles
- Sécuriser l’adhésion des équipes soignantes au changement
Participants
Directions, chefs de pôle et cadres de santé de l’hôpital
Pré-requis
Disposer d’un projet de réorganisation validé par la direction
Description
- Reprendre avec la direction les motifs et les objectifs du projet
- Cartographier les services, les pôles et les flux concernés
- Identifier les impacts sur les métiers, les plannings et les locaux
- Consulter les chefs de pôle, les cadres et les représentants du personnel
- Anticiper les résistances et les points de tension entre services
- Construire un plan de communication adapté à chaque catégorie d’agents
- Définir les rôles du comité de pilotage et des relais dans les services
- Planifier les jalons de bascule en préservant la continuité des soins
- Suivre les indicateurs de mise en œuvre et les alertes des équipes
- Ajuster la trajectoire de la réorganisation après chaque point de suivi
Étapes
- Cadrer le projet et cartographier les impacts avec la direction
- Accompagner les pôles et les cadres dans la mise en œuvre
- Évaluer les effets constatés et ajuster le dispositif
Bénéfices
- Préservez la continuité des soins pendant la transition
- Mobilisez vos cadres de santé autour d’un cap partagé
- Limitez les tensions sociales grâce à un dialogue organisé
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