Mener des négociations complexes
- Construire le plan de négociation et jouer sur les rapports de forces
- Anticiper les situations à risques
- Identifier les profils et positionnements de ses interlocuteurs
- Tous profils
Aucun.
- Les enjeux et les risques de cette négociation
- La matrice de négociation : préparer sa négociation
- Définir une stratégie de négociation adaptée.
- Les différentes étapes de la négociation complexe
- Les tactiques de négociation : les connaitre et y faire face
- Les clés d’une négociation réussie.
- Appréhender les situations de blocage.
- Le canevas de négociation en situation de fortes tensions.
- La compréhension des causes du conflit.
- Connaître son profil de résolution de conflit.
- Closing et matrice des contreparties pour cibler du gagnant/gagnant
- Entrainement : préparer sa négociation complexe
- Simulation d’une négociation complexe
- Mise en situation : négociation conflictuelle
- Méthodologie d’une négociation complexe
- Techniques et stratégies pour réussir votre négociation complexe
- Les secrets des grands négociateurs
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