Manager via la process com en mode hybride
- Adapter sa communication pour renforcer l’efficacité de la relation en hybride
- Développer la cohésion par une communication plus efficace en hybride
- Comprendre le fonctionnement de l’équipe : incompréhensions, malentendus …
- Tous profils
Aucun.
- Comprendre les fondamentaux et les applications de la Process Com®
- Explorer les besoins psychologiques de chacun des six types
- Reconnaître le stress des six types de personnalités
- Utiliser le bon canal avec chaque collaborateur et profil détecté
- Reconnaître le « langage » de l’autre pour le comprendre
- Nourrir les besoins psychologiques de son entourage et mobiliser chacun
- Développer une relation productive
- Repérer ses propres besoins essentiels et développer sa disponibilité
- S’exercer aux techniques d’influence dans le respect de l’autre
- Connaître et pratiquer les différents canaux de communication
- Déjouer les pièges de la mécommunication en situation de stress
- S’entraîner à mobiliser toutes ses compétences communicationnelles
- Exercices sur la reconnaissance des canaux, pour mieux manager
- Restaurer une communication positive avec un interlocuteur sous stress
- Les différents profils : leurs canaux de communication
- Check-list des différents profils et des indices pour les détecter
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