Manager : communication descendante
Objectifs
- Appréhender l’importance de la communication descendante managériale
- Connaître les spécificités de la communication descendante
- Savoir redescendre efficacement les informations auprès de son équipe
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Découvrir les spécificités de la communication descendante
- Différencier la communication ascendante, descendante et transversale
- Maîtriser et adapter sa communication à ses collaborateurs en tant que manager
- Diffuser les informations réglementaires sans heurter
- Diffuser les messages de la direction auprès de son équipe
- Résoudre les conflits internes en tant que manager et vêtir le costume
- Véhiculer les messages de la direction constructivement : méthodologie
- Expliquer un projet venant de la direction à l’ensemble de son équipe
- Transmettre des informations et développer l’implication
- S’impliquer, montrer l’exemple et développer son leadership et charisme
- Savoir utiliser les mails, les rapports d’activités…
- Transmettre les valeurs et la stratégie de la direction auprès de ses collaborateurs
- Faire adhérer aux décisions supérieurs, tout en restant en accord avec soi-même
Exercices pratiques
- Auto-diagnostic de sa communication descendante
- Mise en situation : retransmettre un message de sa direction à son équipe
- Pratique : convaincre son équipe d’une décision difficile descendante
Aptibox
- La boite à outils de la communication descendante
- Méthodologie pour communiquer les messages de sa direction constructivement
- Plan d’actions pour développer sa communication descendante
Référence
MCO08
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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