Gérer les conflits en mode projet
- Gérer les conflits grâce à une meilleure compréhension de leurs mécanismes
- Savoir détecter et gérer les conflits au sein de son équipe projet
- Acquérir des savoir-faire pour résoudre des conflits interpersonnels
- Tous profils
Aucun.
- Comprendre le mécanisme d’un conflit et ses effets en mode projet
- Les niveaux de conflit : de la divergence à l’affrontement en mode projet
- Avoir une vision systémique et savoir identifier les causes principales
- Prendre en compte les émotions, le cadre de référence et les croyances
- Identifier le stade d’avancement du conflit
- Détecter les motivations, les intérêts, les projets cachés de son équipe
- Savoir rétablir une communication positive en transversal
- Gérer un conflit : recentrer le débat et recadrer en mode projet
- Consolider la sortie de conflit, l’avenir et anticiper pour le bien du projet
- Faire prendre des engagements et assurer le suivi
- Entretenir la cohésion et la coopération de l’équipe projet
- Entrainement à régler un conflit au sein de son équipe projet.
- Etude des types de conflit, mesurer l’intensité, faire face avec efficacité
- Réalisation d’un plan d’action pour prévenir et résoudre les conflits
- Le guide de la résolution d’un conflit en mode projet
- Les 10 astuces pour mieux gérer les conflits en tant que manager de projet
- Les secrets pour entretenir la cohésion d’équipe et éviter les conflits
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