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Gérer les conflits d’équipe avec le Dynamics Conflict Model®

Objectifs
  • découvrir le modèle Dynamics Conflict Model
  • Identifier son profil comportemental en situation conflictuelle
  • Adopter un comportement constructif dans sa gestion de conflits
Participants
  • Tous profils
Pré-requis

Aucun.

Programme
  • Définition, caractéristiques et rôle du conflit
  • Comprendre la dynamique d’un conflit
  • Les cinq niveaux d’intensité potentielle d’un conflit
  • Le Dynamics Conflit Model® : présentation du modèle
  • Identifier les comportements constructifs et destructifs
  • La boussole du conflit : définition et utilisation de l’outil
  • Le Dynamics Conflit Model® : son profil comportemental
  • Découvrir son profil individuel confidentiel
  • Développer un comportement constructif
  • Analyser la situation en tenant compte de toutes les parties prenantes (réseau BOSS)
  • Identifier ses hot buttons
Exercices pratiques
  • Exercice : découvrir son profil individuel comportemental
  • Mise en situation : identifier ses comportements constructifs et destructifs
  • Entraînement : comprendre la dynamique d’un conflit et le résoudre
Aptibox
  • Les cinq niveaux d’intensité potentielle d’un conflit et les hot buttons
  • Méthodologie pour développer un comportement constructif
  • La boîte à outils pour gérer les conflits d’équipe avec le DCM
Référence
MET01
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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