Ecoute active et ses outils
Pratique de l'écoute active
- Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
- Observer et choisir les canaux de communication adaptés
- Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
L'art de questionner efficacement
- Questionner pour instaurer un échange interactif et constructif
- Apprendre à faire parler ses interlocuteurs pour atteindre ses objectifs
- Questionner pour progresser, convaincre et décider
Déceler les contradictions et les non-dits
- Comprendre d’ou viennent les contradictions et les non-dits
- Favoriser la communication pour détecter les contradictions et les non-dits
- Utiliser des méthodes et des outils pour gérer les contradictions et les non-dits
Synergologie : décoder la gestuelle et langage du corps
- Décoder les non-dits , les objectifs cachés… à travers son langage corporel
- Adapter ses techniques de négociation et interagir en fonction des signes perçus
- Développer les attitudes d’analyse et de décryptage d’un négociateur
Programmation Neuro-Linguistique
- Apprendre les éléments fondamentaux de la PNL
- Savoir utiliser les premières techniques de la PNL
- Mieux comprendre le comportement des autres
Entraînement intensif
- Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
- Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
- S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours
Séance de coaching ciblée
- Régler votre problématique grâce à une séance de coaching ciblée
- Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
- Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.
Certification de votre parcours
- Valider les connaissances et la méthodologie acquises durant le parcours
- Se perfectionner, prendre de la valeur dans son domaine, son métier
- Obtenir de la reconnaissance sur le marché du travail
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