Objectifs
- Comprendre l’intérêt de la RSE dans la stratégie commerciale
- Intégrer les engagements RSE dans le discours de vente
- Développer une communication commerciale responsable et crédible
Participants
Responsables commerciaux, responsables RSE, équipes marketing, chefs de produit
Pré-requis
Aucun
Programme
- Comprendre les enjeux de la RSE dans la relation client
- Intégrer les engagements RSE dans l’argumentaire commercial
- Valoriser les produits et services responsables
- Identifier les attentes clients en matière de développement durable
- Construire un pitch commercial orienté RSE et impact positif
- Développer une communication transparente et anti-greenwashing
- Créer des supports commerciaux responsables et cohérents
- Mesurer l’impact des actions RSE sur l’image de marque
- Suivre les retours clients liés aux engagements RSE
- Déployer une stratégie commerciale durable et responsable
Exercices pratiques
- Analyse d’un argumentaire commercial intégrant la RSE
- Construction d’un pitch commercial responsable
- Simulation d’une présentation commerciale valorisant les engagements RSE
Aptibox
- Checklist de l’argumentaire commercial RSE
- Outils de communication commerciale responsable
- Guide des bonnes pratiques anti-greenwashing
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