Tester un service de mobilité urbaine utilisant les données de fréquentation

• Tester un service de mobilité urbaine fondé sur la fréquentation
• Exploiter les données pour ajuster l’offre en temps utile
• Évaluer l’intérêt du service pour les usagers et l’opérateur

Responsables d’exploitation, analystes de données, chargés d’offre

Habitude de manipuler des données de mobilité urbaine

• Définir le service de mobilité urbaine basé sur la fréquentation
• Identifier les données de fréquentation disponibles sur le réseau
• Choisir la zone et la période de test du service concerné
• Préparer les indicateurs de suivi de la demande et de l’offre
• Mettre en place la collecte des données pendant l’expérimentation
• Informer les usagers en temps réel de l’affluence aux arrêts
• Ajuster l’offre selon les pics et les creux de fréquentation
• Respecter les règles de protection des données personnelles
• Mesurer l’effet du service sur l’usage et la satisfaction des voyageurs
• Présenter les résultats et les conditions d’une généralisation du service

• Choisir les indicateurs de suivi d’un service de mobilité
• Repérer les pics de fréquentation sur un historique de validations
• Proposer un ajustement de l’offre à partir des données

• Modèle de tableau de bord de fréquentation en zone urbaine
• Fiche repère des données personnelles à protéger en mobilité
• Check list de lancement d’un test de service de mobilité