Tester la livraison par robot terrestre dans un périmètre pilote

• Tester la livraison par robot terrestre dans un périmètre pilote
• Mesurer la fiabilité du service et l’accueil des destinataires
• Identifier les conditions d’un déploiement plus large

Responsables de livraison, chargés d’innovation, chefs de projet

Connaissance des tournées de livraison du dernier kilomètre

• Définir les objectifs du test de livraison par robot terrestre
• Choisir le périmètre pilote : trottoirs, quartiers, clients, horaires
• Recenser les obstacles de l’espace public : bordures, passages, foule
• Obtenir les autorisations nécessaires auprès des autorités locales
• Préparer les colis et le chargement du robot avant le départ
• Informer les riverains et les destinataires du déroulement du test
• Superviser les robots à distance et organiser les interventions humaines
• Relever les livraisons réussies, les échecs et leurs causes
• Recueillir l’avis des destinataires sur le service de livraison
• Comparer le coût par livraison avec celui d’une tournée classique

• Repérer les obstacles d’un parcours de livraison urbain
• Rédiger l’information destinée aux riverains du périmètre
• Classer les échecs de livraison du robot par cause principale

• Modèle de protocole de test d’un robot de livraison terrestre
• Check list de préparation d’un parcours de livraison robotisé
• Fiche repère des obstacles de l’espace public pour un robot